Este documental cuenta la historia interna detrás de la búsqueda del chico del cartel de ISIS "Jihadi John" por los servicios militares y de inteligencia estadounidenses y británicos.
Se explora la retorcida cosmovisión adoptada por ISIS, la organización terrorista islamista más rica y notoria de la historia, y su máquina de propaganda operada por 'millennials yihadistas', que convirtieron redes sociales como Twitter y YouTube en plataformas de reclutamiento. Todo a través de relatos de primera mano de funcionarios de inteligencia y contraterrorismo que identificaron a 'Jihadi John' y de los líderes de la comunidad musulmana que trabajaron con padres cuyos hijos radicalizados huyeron de lugares como EE. UU. y Gran Bretaña para unirse a ISIS en los campos de batalla de Siria e Irak.

El documental examina las tragedias que provocaron el pánico mundial entre marzo de 2019 y Diciembre de 2020, después de que dos aviones de la compañía Boeing se estrellaran, matando a 346 personas. Los investigadores revelan cómo la supuesta prioridad que Boeing otorga a los beneficios frente a la seguridad podría haber contribuido a estos dos catastróficos accidentes aéreos.

Charles Franz habla de su relación con el Padre Maskell cuando era un joven estudiante y revela lo que sabe sobre la relación de la Iglesia con Maskell. La hermana de Cathy ve el collar que le regaló Edgar Davidson y pregunta si tiene algún significado.
Podrían existir ADN y pruebas potenciales que pudieran ayudar a resolver el crimen, que forzarían a la policía a actuar. Un comité aboga por los derechos de las víctimas en Maryland, pero obtener justicia puede ser difícil y el tiempo no se detiene para nadie.

Edgar Davidson acepta hablar con los investigadores, pero cuenta una historia diferente. La hermana de Cathy, Marilyn, indica su interés en resolver el caso. Tom Nugent pone en duda la historia de Gerry Koob sobre la noche de la desaparición de Cathy. La búsqueda del otro hombre en el apartamento de Cathy, Pete McKeon, puede ofrecer información sobre la relación de Koob.
Se cuestiona lo que la compañera de cuarto de Cathy, la hermana Russell, sabía sobre el abuso. "Jane Doe" y "Jane Roe" se encuentran por primera vez y hablan sobre Keough. Abbie indaga sobre la investigación de Baltimore acerca de los informes de abuso que recibieron. Marilyn Cesnik Radakovic recuerda haber recibido una carta misteriosa de su hermana después de su muerte.

Lil Hughes Knipp recuerda haber conocido al padre Maskell cerca de su fin y sabiendo que nunca lo acusarían. Comienza la búsqueda del hermano Bob y de un posible asesino, y la revelación de un posible sospechoso llamado Edgar Davidson se presenta con una historia interesante.
A medida que aparecen más personas, aparecen más sospechosos, incluido un hombre llamado Billy Schmidt que vivía en el apartamento de Cathy. Un contacto de una de las hermanas de Cathy podría dar una nueva perspectiva sobre el caso.